Американский гигант интернет-торговли имеет 80 складских комплексов, расположенных на разных континентах. Все склады компании Amazon функционируют и обслуживаются квалифицированным персоналом и оснащены армией высококачественной техники (в среднем 1000 единиц на один склад). Это незабываемое зрелище останется в памяти навсегда для того, кто хотя бы один раз заглянул внутрь этой гигантской машины под названием Amazon.
Учредитель компании Amazon Джефф Безос: "Для нас 100 миллисекунд задержки составляет 1% потери продаж. Поэтому в интернете время – это действительно деньги. И терпение — не основная черта е-бизнеса. Для Amazon время – это большие деньги".
Исследования от компании Cedexis раскрывают ряд цифр, над которыми следует задуматься: 81% пользователей интернет останавливают просмотр видео, если оно не запускается достаточно быстро, или если оно «тормозит» при просмотре. 500 мс (полсекунды) дополнительной задержки на Google приносят ему потерю 20% пользователей.
Amazon, и это известно всем, на сегодняшний день, позиционирует себя, как гигантский интернет-портал. Но это не совсем так. Сегодня американский оператор е-бизнеса предлагает свою интернет площадку для мелких предпринимателей, на которой они могут продавать свою продукцию.
И этим Amazon становится еще привлекательнее, ведь у него: 85 миллионов уникальных посетителей, что на 45% больше чем у eBay. Однако в некоторых случаях, Amazon, как настоящий монстр, «съедает» своих партнеров. Это случилось и с продажей футбольных талисманов, выставленных на площадке Amazon американской федерацией американского футбола. Успех был большой с сотнями среднесуточных продаж. Увидев это, Amazon выпустил в продажу свою продукцию, только нелицензионную.
Многие эксперты считают, что Amazon представляет реальную опасность для физического ритейла. Дело в том, что коммерческая модель интернет-гиганта не базируется на марже.
