Кассационная инстанция подтвердила решение о блокировании счетов «дочки» «Евросети» по иску МТС, требующей 298 млн руб. Об этом знают обе стороны. «Это нормальная техническая процедура, не влияющая на решение основного спора между компаниями и на бизнес «Евросети», — говорит ее президент Александр Малис.
Куда движется розничная торговля товарами повседневного спроса, если не переставать задаваться вопросом, что именно будет означать слово «удобство» для следующего поколения клиентов, и шаг за шагом перестраивать бизнес вокруг этого ответа.
Разбираемся, какие ML-сценарии в персонализации и работе с клиентом уже приносят деньги, где компании буксуют, и как команда Set Loyalty строит ML-направление.